如何通过离岸软件开发解决一些最大的IT问题?

离岸开发以其令人兴奋的节省成本潜力和更快的周转速度吸引了公司。 外包既看到成功的项目,也看到失败的项目。 即便如此,由于附带的污名,许多公司仍然不愿采取跨越式发展和外包的做法。 如今,即使人们对外包的弊端的意识日益提高,也有越来越多的公司选择外包其软件的开发和维护。 该博客没有涉及外包的优缺点,也没有涉及公司是否应该决定对其进行投资。 相反,它旨在指导已经实施或正在考虑实施离岸开发的公司。 此外,如果您不与经验丰富且有才华的离岸团队合作,无论您尝试采用哪种实践,离岸开发都会失败,简单而简单。 再说一次,即使您没有经验的团队在岸上,这一点也适用。 这是服务提供商的观点。

1.一个清晰的过程

沟通问题是外包中最常提及的问题之一。 现在,沟通是一个广义的术语。 首先,仔细研究导致这些通信问题的具体原因,然后您会发现一些线索,这些线索可以使人们对改进的思路有清晰的认识。 处理转移项目需求所需的额外文档难吗? 是时区差异吗? 还是您通常与同事之间缺乏频繁的互动?

从改进过程开始。 从紧密安排的每日和每周会议开始。 在敏捷软件方法中,默认情况下会组织日常站立。 并非所有软件公司都使用Agile,但仍要确保所有团队成员每天开会15分钟,每周开会大约一个小时,事情开始变得更快。 应在清晰的过程描述中记录参加人员,时间安排和议程。 如果会议成为例行会议,并且以有条理的方式遵循该流程,则您已为外包活动奠定了稳定的基础,以简化沟通。 由于人们每天都有机会讨论和调整行为,沟通问题将开始解决。 团队开始寻找他们的解决方案,而管理层则不必花几天时间参加培训和解决问题的会议。

通常,所有事情都是写在纸上的,人们试图通过书面媒介相互理解,而用口头表达的话,不明确的问题会得到更有效,更快的清除。 因此,在项目开始时组织一个小时的会议,团队可以讨论需求。

2.可靠的项目管理工具

在线项目管理工具至关重要。 对于软件开发团队,此工具应包含用于报告错误,任务和问题的不同部分。 同样,围绕此工具构建一个例程。 首先要写出有关如何使用在线系统的明确指南,如果三个人以不同的方式使用同一系统,您最终将再次遇到通信问题。 此外,确保通过在线工具进行所有通信。

3.关于制定要求的明确准则

编写清晰的需求文档可能会成为一个障碍。 团队花费大量时间来编写文档,只是为了找出第二天外部团队有三页的问题。 问题在于没有制定规范的标准。 建立单一格式,作者和读者都会更好地理解需求。

4.分享您的业务背景

通常,我们不提供业务领域的理解,也不与整个团队分享我们的期望。 您的现场团队成员有与业务用户进行交互的特权。 因此,您的现场团队必须将领域知识转移给离岸团队成员。 然后整个团队都在同一页面上。

5.陆上技术团队负责人

保留一支唯一负责与离岸团队一起工作的在岸团队负责人。 公司认为只要有人在其他职责之间找到时间,便可以管理离岸开发。 这将证明是灾难的根源。 该团队的主要职责是建立编码标准和实践,审查代码,帮助解决棘手的技术难题,提供技术指导并帮助培训和指导离岸团队。 这是一项全职工作,与在岸团队的团队领导无异。

6.坚持高技能的小团队

尝试去拥有经验丰富的小型公司,而不是拥有多层管理的大型公司,因为它们发生误解和不必要的开销的可能性更高。 由六到七名熟练的离岸开发人员组成的团队将比较大的普通开发人员团队更有效率。

7.挑战您的海外开发商

熟练,经验丰富的开发人员即使在海外也喜欢受到挑战。 您可能对设计有个主意,但是给离岸团队一个机会,您会惊讶于他们提出了多少个主意。 这是当您知道您拥有一支优秀的离岸团队时。 此外,如果离岸开发人员觉得自己正在帮助解决组织所面临的关键技术问题,他们会感到拥有主人翁意识,并希望留在您的项目中并做出更多贡献。

结论

所有离岸项目都不会失败,就像将项目保留在岸上不会神奇地解决您的所有问题一样。 由于各种因素(例如流程开发不良,需求收集不完整或供应商管理投资不足)而导致项目崩溃。 要让您的团队位于半个世界之外,在不同时区工作,要开发软件是非常具有挑战性的。 我们了解上述做法并不能解决您的所有问题,而且,并非所有做法都可以在每个公司中实施。

外包业务仍在发展,此外,大多数经验丰富的公司都对其离岸关系表示满意,并且大多数IT外包合同在到期后都可以恢复。 然而,并非所有公司都有利用国际就业市场的条件。 金钱仍然是大多数公司的决定因素。[1]

脚注

[1]如何解决离岸软件开发的七个最大问题?